Auxiliar Administrativo/a · Ayuntamiento de Madrid · 2025

Tema 20 — Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica III

Norma de referencia: Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica (26/02/2019) Normativa municipal — sede.madrid.es

Qué entra en el Tema 20

El Tema 20 cierra el bloque de atención a la ciudadanía con el Título III de la Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica del Ayuntamiento de Madrid, dedicado a las sugerencias, reclamaciones y felicitaciones: qué puede presentar la ciudadanía, por qué canales se presentan y cómo las tramita y responde el Ayuntamiento.

Preguntas de examen de este tema, explicadas

Practica este tema con preguntas reales actualizadas a la legislación vigente.