¿Cuál de los siguientes canales de atención a la ciudadanía está destinado principalmente a asistir en la presentación de solicitudes, escritos y comunicaciones dirigidos a las Administraciones públicas?
El artículo 12.1.g) de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, define las oficinas de asistencia en materia de registro como unidades administrativas cuya finalidad principal es prestar asistencia a la ciudadanía en la presentación de solicitudes, escritos y comunicaciones dirigidos a las Administraciones Públicas. Las otras opciones corresponden a canales de información o atención general, no especializados en la asistencia para la presentación de documentos.
Practica con un simulacro de 10 preguntas sobre Ordenanza de Atención a la Ciudadanía (Madrid)
Gratis y con corrección al instante. Preguntas reales del temario de Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica I.
Desbloquea la explicación del Tutor IA
Regístrate gratis para pedirle al Tutor IA que te lo explique paso a paso.
Recuerda: 'asistencia en materia de registro' se vincula directamente con la ayuda para presentar documentos oficiales ante la Administración. Las Oficinas de Atención Línea Madrid son canales de información y orientación, pero no de registro.