Ayuntamiento de Madrid · Tema 18 — Ordenanza de Atención a la Ciudadanía (Madrid)

Según el artículo 22 de la Ordenanza de Atención a la Ciudadanía, ¿cuál es la excepción que se aplica a las sugerencias, reclamaciones y felicitaciones presentadas sobre los servicios del Ayuntamiento de Madrid?

ADeben presentarse exclusivamente por medios electrónicos.
BEstán sujetas al procedimiento administrativo común.
CNo están sujetas al procedimiento administrativo común.
Respuesta correcta: C
Dificultad: media
Justificación oficial

El artículo 22.2 establece que 'Las sugerencias, reclamaciones y felicitaciones no estarán sujetas al procedimiento administrativo común'.

Art. 22 · Ordenanza de Atención a la Ciudadanía (Madrid)

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Truco para memorizarlo

El error típico es pensar que lo "no sujeto" es más restrictivo; sin embargo, la exclusión del procedimiento administrativo común es la excepción, no la regla. Recuerda: sugerencias informales = procedimiento excluido.

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De acuerdo con la normativa municipal, ¿cuál es la consecuencia jurídica de que las sugerencias, reclamaciones y felicitaciones presentadas sobre los servicios del Ayuntamiento de Madrid no estén sujetas al procedimiento administrativo común?
¿Cuál es la consecuencia jurídica de que las sugerencias, reclamaciones y felicitaciones no estén sujetas al procedimiento administrativo común?
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