Según el artículo 13.1 de la Ordenanza de Atención a la Ciudadanía del Ayuntamiento de Madrid, ¿qué efecto tienen las informaciones suministradas por el sistema de atención a la ciudadanía?
Artículo 13.1: 'Las informaciones y orientaciones que suministre el sistema de atención a la ciudadanía serán claras y comprensibles, concretas, íntegras y adecuadas a la información solicitada. Además, no originarán derechos ni expectativas de derecho a favor de las personas solicitantes ni de terceras personas.'
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Recuerda: la información solo orienta, no crea derechos. Asocia 'no originarán' con la idea de que es una guía, no una resolución vinculante.