Ayuntamiento de Madrid · Tema 18 — Ordenanza de Atención a la Ciudadanía (Madrid)
Según el artículo 16.4 de la Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica, ¿cuál es el horario de disponibilidad del teléfono 010?
ADe lunes a domingo de 9:00 a 21:00 horas
B24 horas todos los días del año
CDe lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas
Respuesta correcta: B
Dificultad: fácilJustificación oficial
El artículo 16.4 establece: 'El teléfono 010 estará disponible en horario ininterrumpido, 24 horas todos los días del año.'
Art. 16.4 · Ordenanza de Atención a la Ciudadanía (Madrid)
Practica con un simulacro de 10 preguntas sobre Ordenanza de Atención a la Ciudadanía (Madrid)
Gratis y con corrección al instante. Preguntas reales del temario de Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica I.
Desbloquea la explicación del Tutor IA
Regístrate gratis para pedirle al Tutor IA que te lo explique paso a paso.
Truco para memorizarlo
Recuerda que el 010 es ininterrumpido: '24 horas todos los días del año' (como un servicio de emergencias).
Preguntas relacionadas
En relación con la continuidad del servicio de atención telefónica 010 (Línea Madrid), si un ciudadano necesita realizar una consulta durante un día festivo nacional de madrugada, ¿qué nivel de disponibilidad temporal garantiza el Ayuntamiento?Según el artículo 16 de la Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica del Ayuntamiento de Madrid, ¿qué característica define el horario de disponibilidad del teléfono 010?Según el artículo 41.3 de la LPAC, ¿cuál es el efecto jurídico de la presentación de un documento por una persona interesada en el Registro Electrónico General del Ayuntamiento de Madrid durante un día inhábil?Según el artículo 11 de la Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica del Ayuntamiento de Madrid, ¿qué característica define a las oficinas de atención especializada como canal de atención a la ciudadanía?